很多傳統企業思想的經營者以為做行銷很容易,或是過度自信以為自家品牌商品絕對會受到大眾歡迎,而省去宣傳的步驟待在原地等消費者光臨,或是輕視競爭對手,沒料到這完全是個錯誤。
就算這間公司富有卓越超群的技術、優秀的商品,但如果沒有完善的品牌規劃,事實上消費者根本不理解該公司和商品的簡介資訊,也不清楚公司的品牌結構。所以我們要做的是努力產出一個品牌規劃策略,讓消費者立刻就知道公司的經營理念,品牌拓展也會更順手。
若有完善的品牌規劃,可以幫助各大企業在更寬廣的角度思考展開眼界,其中包含:企業公司的價值、網路市場的競爭、商品的各項優勢條件等等。
一、先別急著定品牌規劃,先想想目標是什麼?
當你即將成立一間新公司或商店,滿心雀躍的要準備開始營業的時候,先停下腳步想想你的品牌規劃目標。
得要站在公司企業的整體方向來想,你希望達到怎樣的條件才算達成目標。
例如:你想讓此商品在市場就立刻提升曝光度?或是到每個新市場推出新商品嗎?每個目標都會影響到你的現有資源、時間,因此在品牌規劃的同時也要斟酌謹慎。
二、決定你的品牌規劃定位
如果做品牌規劃的市場定位更加勤勞積極,有可能獲得市場的主導權,也不會讓競爭對手捷足先登。
三、用心經營忠實粉絲
研究發現,公司企業得到一個新客戶的成本是留住忠實客戶的五倍,特別是現在新客戶碰觸到的新資訊也相當多,也代表舊客戶也有可能轉移競爭對手的品牌。所以若能妥善運用會員制度、VIP制度等,利用這些誘因集結對該品牌的熱愛和支持,使忠實粉絲和舊客戶願意上門消費,並且忠實粉絲也能為你口碑宣傳,效益也就更多。
四、客戶角度出發
在我們推出商品的時候,避免用公司企業的官腔來闡述,那樣感覺像機器人一樣太毫無感情,顯的商品過於冰冷。而是使用同感心,從客戶的角度出發去了解客戶最在意的關鍵點。若沒法解決客戶的問題,耗盡數天辛苦研發出來的商品也只是白費力氣。商品是為了客戶而存在的,所以我們必須下對良藥,進入客戶的心房讓其永遠的支持我們。
品牌規劃就像一本企劃書,在做任何事情之前千萬別什麼事沒準備就一頭栽下去了。我想只要大家掌控好上列四項,你也可以更全方面的明白品牌規劃的重要關鍵。
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